Az új IBM szolgáltatás fényt világít a mobileszközökön és az alkalmazások teljesítményén

A mobil eszközök gyorsan válnak a vállalati munka választásának eszközeivé, az IBM meg kívánja segíteni az informatikai részlegeket abban, hogy minden felhasználó számára kiszolgálhassanak.

A laptopok és az asztali számítógépek szoftverének fejlesztése és továbbítása csak része a csatának napok. Az IBM jelezte, hogy a mobil a vállalati jövő nagy része a júliusban bejelentett partnerségen keresztül. Az üzletről nem érkeztek új termékek, de kedden, külön fejlesztésben az IBM hozzáadta a mobilitási szolgáltatások portfólióját.

Egy új szolgáltatás segíti az informatikai részlegeket a mobileszközökön futó alkalmazások működtetésében, míg a másik hogy ezeket szinte teljesíteni tudják. Mindkettő most már elérhető és minden nagyobb mobil operációs rendszeren dolgozik, mondta Linda Lyding, a portfolióstratégia és a fejlesztés igazgatója.

[További olvasmány: A legjobb túlfeszültségvédő a költséges elektronikájához]

Az IBM Mobilinfrastruktúra Analytics szolgáltatások bemutatják, hogyan a jól mobil alkalmazások teljesítenek mind a sebesség, mind a felhasználói élmény szempontjából. Úgy tervezték, hogy segítse az informatikai döntéshozókat a vállalati informatikai infrastruktúrával kapcsolatos döntések meghozatalában, és dolgozzon együtt szoftverfejlesztő csapatokkal annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók minden alkalmazásból megkapják az igényüket. SaaS-ként van csomagolva (a szoftver mint szolgáltatás).

A szolgáltatás valós időben adatokat gyűjti össze a vállalat hálózatáról és szervereiről, valamint magáról a mobileszközökről. Az irányítópult bemutatja az adatokat, így az informatika is képes fellépni.

Először is ez olyan háttérinformációkat nyújt, mint például a cég alkalmazottai által használt eszközök. Azt is meg tudja mutatni, hogy egy alkalmazás lassan fut-e a felhasználók eszközein, és miért lehet ez így, beleértve a hátrányos számítástechnikai hiányosságokat, a helyi hálózatok szűk keresztmetszetét vagy a kód futása eszközökkel kapcsolatban, mondta Lyding. A felhasználói élményt nyújtó szolgáltatás végét az IBM Tealeaf CX Mobile hajtja végre, amely az ügyfelek élményének kezelésére szolgál a nyilvánosan elérhető alkalmazásokban. Itt elkötelezett a belső alkalmazások alkalmazásától.

A vállalatok mindegyiket nyomon tudják követni, miután egy alkalmazást kiadtak az összes felhasználónak vagy a tesztelési szakaszban.

"Az ilyen típusú tesztelés az analitika segítségével segíteni tud a fejlesztőcsapatnak és a végfelhasználói tapasztalatcsapatnak, hogy proaktív módon átdolgozza ezt az alkalmazást, mielőtt valóban bekerül a termelésbe "- mondta Lyding.

Bár a felhasználók mobil területén szerzett tapasztalatát a szolgáltató hálózatán , A mobilinfrastruktúra-elemzési szolgáltatások nem nézik az ilyen hálózatok borítói alatt, hogy elemezhessék, hol lehetnek megdöntődnek.

Az IBM az elmúlt évben SoftLayer-tel szerzett felhőalapú infrastruktúráján keresztül kiterjesztette az asztali virtualizációt is a mobileszközökre. Képernyő ikon megérintésével a mobileszközöket használó felhasználók képesek lesznek felhívni személyes asztalukat a vállalati szerepköröknek megfelelően, szerepkörök és egyéb tényezők alapján. Az IBM értékesít előre csomagolt előfizetési szolgáltatást, amely tartalmazza a Citrix Workspace Suite-t, de a szolgáltatás működhet más asztali virtualizációs platformokkal, Lyding szerint.