A News Corp 10 üzleti egységgel és 25 000 alkalmazottal egyesíti a globális IT push

egy új informatikai projekt egy nagyvállalat, függetlenül attól, hogy mi a cég mérete és hatálya, de amikor a News Corp-t - 10 üzleti egységgel és 25 000 alkalmazottal szerte a világon - ez nem a szíve gyenge. azonban pontosan a kihívás volt, amikor Dominic Shine-nek szembesült kevesebb mint egy évvel a média-konglomerátum globális CIO-ként való csatlakozása után.

A vállalat a 21. századi Fox-ről 2013-ban szétválasztva a Shine segített létrehozni egy teljesen új globális vállalatot IT stratégiát, hogy az újonnan felemelkedett News Corp-t a jövőbe vigye. 25000 alkalmazottal 10 különböző üzletágban, mint a hír, a könyvkiadás, a marketing, az ingatlan és az oktatás területén tevékenykedő 10 fő üzletágban a Shine azzal kezdte meg, hogy az új stratégia három egyszerű pilléren alapuljon:

[További olvasmány: The legjobb TV streaming szolgáltatások]

Először is az új IT terv támogatná a digitális növekedés és bevételek folyamatos gyorsítását; másrészt korszerűsítené a belső platformokat és eszközöket a kulturális változások lehetővé tétele, az együttműködés növelése és a munkavállalók hatékonyabbá, eredményesebbé és foglalkoztathatóvá tétele érdekében; és végül megszilárdítja a News Corp infrastruktúráját és műveleteit annak érdekében, hogy felszabadítsa a pénzeszközöket a digitális átalakuláshoz, miközben javítja az érzékenységet, agilitást és skálázhatóságot.

"A mi 10 vállalkozásunk nagyjából mindegyiküket a saját kenujáig emelte" mondott. "Mindegyiknek volt saját technológiai stratégiája."

Abban az időben a News Corp több mint 50 adatközpontot működtetett. Az e-mailt olyan helyszíni platformok kezelik, mint a Microsoft Exchange, és a vállalati szoftverek nagy része "monolitikus" és megbízhatatlan volt.

Az új informatikai átalakítás kezdeti céljainak elérése: a News Corp számítástechnikai három éven belül felhőhálózni, 50 adatközpontjait hatra állítani, és elérni a 100 millió dolláros megtakarítást három év alatt.

Most már csak két év alatt sikerült megtakarítási célkitűzést elérni. A vállalat a számítási teljesítményének körülbelül 50 százalékát hozta fel a felhőre - így csak 25 százalék még mindig megy - és több mint 20 adatközpontot zártak le.

Az út során az e-mailek többsége helyét a Google Apps váltotta fel. Az olyan régi platformok, mint például a PeopleSoft, eljutottak a Szoftverhez mint szolgáltatáshoz (SaaS) olyan alkalmazásokhoz, mint például a Workday, amelyek "sokkal rugalmasabbá teszik számunkra" - mondta Shine.

Salesforce.com számos korábbi alkalmazást és Amazon A Web Services (AWS) nagyrészt megválaszolta a News Corp nyilvános felhőigényeit. Az új relikum ezzel párhuzamosan segít a teljesítmény mérésében és kezelésében.

A Dropbox for Business az a vállalat, amelyet a vállalat az együttműködésre és a partnerekkel közösen választott. A News Corp márka A Wall Street Journal például a felhőszoftvert használja az újságírók által benyújtott egyre növekvő számú videoközpontok közötti együttműködés érdekében.

Az Okta által készített Single Sign On (SSO) technológia segít a tapasztalatok és a tapasztalatok fejlesztésében a biztonságért.

A News Corp általános céljaira még több erőfeszítésre van szükség, de minden erőfeszítésében a Shine hangsúlyozza az együttműködés fontosságát és a vállalati kultúra megértését.

"Személyesen szemtanúja vagy szenvedett a kezében a transzformáció nagyméretű szervezeteken át. "

A Shine gondoskodott arról, hogy a News Corp új stratégiáját együttesen alakítsák együtt a technológiai vezetőkkel az összes 10 vállalkozásában.

" Mi szerette volna a legjobb ötleteket venni a csoporton belül. "

A New Relic például olyan technológia volt, amelyet számos üzleti egység már használ.

"Ez volt egy példa arra, hogy hol tudtuk mondani, hagyjuk a műtrágyázást" - mondta Shine. "A News Corp kereskedelmi megállapodást köthet az Új Relikummal, jobb feltételekkel mindenki számára."

A végrehajtást erős üzleti beavatkozással és regionális koordinációval végeztük, beleértve a világméretű mérési és teljesítménymérési célokat is.

"Végül, azt szeretnénk mérni ennek sikereit a vevői elégedettség révén "- magyarázta. "Az a módszer, amellyel először mérni szeretnénk, miként fejlesztjük ki azt, hogy meghatározzuk az ügyfelek által lefedett szolgáltatásokat, és nyomon kövessük a haladás előrehaladását havonta."

A CTO-k és a felső vezetés havi jelentései biztosítják, hogy mindenki láthassa nemcsak a fejlődést hanem a közelgő kihívásokra is.

"Az emberek láthatják, hol tanulhatnak valamit, vagy hol tudnak segítséget nyújtani egy másik üzleti egységnek" - mondta Shine. ez nem jelenti azt, hogy nem részesült a kihívásokkal.

"Kezdetben ez egy nagyon eltérő munkamódszer volt" - mondta Shine. "Még a nagyon együttműködő megközelítés és a stratégia együttes létrehozása is nagyon különbözött azoktól az emberektől, akik mindeddig saját stratégiáikat folytatták."

A változásmenedzsment sok szempontból volt a legnagyobb kihívás, többek között "türelmesen és udvariasan megbeszéljük a tervet a felső vezetéssel, hogy felvehessük őket a fedélzetre. "

A pénzügyi megtakarítások korai fellendülése természetesen lendületet adott ennek érdekében.

Shine tanácsadása más hasonló projektekkel foglalkozó informatikai vezetőknek ? "Az első dolog, amelyre összpontosítani kell, a szervezeted kultúrája, és tényleg megérteni" - mondta. "Nagyon különbözik a transzformáció egy nagyon globalizált szervezetben - az, ahogyan ezt megy, fontosabb, mint bármi más."

Fontos, hogy a transzformációkat kiegészítsük a komplex kultúrához, ne pedig "a gabona ellen".

Szintén fontos az, hogy összpontosítsunk az emberek tapasztalataira, függetlenül attól, hogy egy új alkalmazást használnak-e, vagy egy magas rangú vezetőknél a költségek.

"Ha a tapasztalataidra és előnyeire koncentrálsz, könyörtelenül maradsz és gondoskodj róla, hogy a választott megoldások a legjobbak legyenek a pénzedért - ha jó végrehajtó partnered van, akkor nem mehetsz rosszul - mondta Shine.

Végül Shine harmadik darabja a tanácsadás olyan technológiák kiválasztása, amelyek nemcsak jó élményt nyújtanak, hanem biztonságosak, nyitottak és méretezhetőek is.

"Van valami nagyszerű megoldás egy rövid távú stratégia" - mondta. "Van valami, ami nagyon nyitott, és amely kapcsolódhat más folyamatokhoz, sokkal hosszabb úton jár."